Cuando uno llega al aeropuerto ya siente que su viaje comenzó, empieza el disfrute.
De eso se trata la nueva campaña de Aeropuertos Argentina, de la mano de la agencia Merci.
Hablamos con la responsable de marca de Aeropuertos Argentina, Jorgelina Imfeld, quien nos contó los detalles de la campaña, destacando los avances tecnológicos y el cambio de imagen que va de la mano con las nuevas expectativas y necesidades de los viajeros modernos.
¿Cuál fue la inspiración detrás del rebranding de Aeropuertos Argentina?
Aeropuertos Argentina 2000 ahora es Aeropuertos Argentina, introduciendo una nueva identidad dinámica y moderna, actualizando isologotipo, naming y plataforma de comunicación.
En cuanto al naming, dejamos atrás el ‘2000’ que nos acompañó desde nuestros inicios, para tener un horizonte atemporal y un futuro sin límites.
Por su parte, el nuevo logotipo se inspira en nuestro legado, pero con una interpretación fresca y contemporánea.
El símbolo de la pista se transforma en la silueta de Argentina, aludiendo a nuestra posición geográfica en el hemisferio, desde donde nos conectamos con el resto del mundo.
Además, se renueva por completo la paleta cromática, incorporando tonos como el gris plomo y el verde petróleo, seleccionados por su capacidad para transmitir sensaciones de calma, tranquilidad, estabilidad y solidez; atributos fundamentales en el ecosistema de los aeropuertos y la experiencia que queremos que vivan los pasajeros.
Adicionalmente, sumamos un gradiente de verdes y amarillos para agregar acentos de color que aportan energía y vitalidad. Este toque de color destaca nuestra pasión por la innovación y la excelencia en el servicio.
Con esta nueva identidad, abrazamos un enfoque fresco y moderno que refleja nuestra visión de futuro, consolidando así nuestro liderazgo en la industria aeroportuaria.

¿Cómo se reflejan los valores de la empresa en la nueva marca?
Los valores de la empresa son los mismos, la esencia no cambia.
Aeropuertos Argentina es mucho más que los 35 aeropuertos que operamos, es ese anfitrión que te recibe en la partida y la llegada al país; es la puerta que te conecta con el mundo, y por sobre todo, es una parte feliz de la experiencia de viajar.
¿Qué desafíos enfrentaron al crear la campaña “Tu viaje empieza acá”? ¿Cómo fue el trabajo en conjunto con la agencia creativa?
El desafío principal era poder contar en poco tiempo todos los servicios y productos que tiene Aeropuertos Argentina para los pasajeros.
A través de las historias, resaltamos los servicios innovadores y tecnológicos como nuestra tienda online que permite comprar con antelación productos para el viaje.
Algunas de ellas transcurren en la terminal de partidas del Aeropuerto de Ezeiza, donde implementamos tecnologías como el bag drop off y el photopoc, que agilizan el proceso del viaje.
También destacamos otros servicios como el parking multinivel, zonas de teletrabajo, la conexión wifi gratuita e ilimitada en todas nuestras terminales, una amplia variedad de locales comerciales y opciones gastronómicas para todos los gustos.
Además, ofrecemos servicios especiales para mascotas, zonas para niños y espacios confortables donde los pasajeros pueden relajarse mientras esperan su vuelo.
La última historia se lleva a cabo en el Aeropuerto de Jujuy, donde tenemos una terminal completamente nueva que es reflejo de las permanentes inversiones que se hacen en infraestructura.
Sobre el final del comercial, se verá una serie de varios de nuestros aeropuertos y se develará la nueva marca de manera orgánica, como parte natural del crecimiento de la compañía.
¿Cómo se logró mostrar la modernidad y dinamismo de la empresa en el comercial? ¿Qué decisiones creativas ayudaron a transmitir una imagen actualizada y fresca en la campaña publicitaria?
La premisa era transmitir tecnología e innovación, además del espíritu moderno y fresco de la nueva identidad.
La vuelta creativa del comercial está justamente en la narrativa visual y en los recursos que se utilizaron en las transiciones, todas decisiones que surgieron de los equipos creativos y la productora. Transiciones originales, veloces, una paleta de colores con energía y los nuevos colores.
Esto fue posible por el equipo que hizo sinergia.
De la mano del Director de la película, Tomás de las Heras y todo el equipo de producción de La Doble; y de Cristian Reatti, Gonzalo Fassón y el equipo de Merci; y por supuesto el equipo de Diseño de Aeropuertos Argentina; con Aldana Calvet y Dariana Diaz Jaurena.
-¿Qué canales de difusión utilizarán para promover la nueva marca y la campaña?
Es una campaña integral que tendrá una fuerte presencia en medios masivos online y offline: con tanda en TVA/TVC y TV interior, diarios papel y portales, radios, streaming tv, redes, programatic.
La campaña estará prendida todo el año, y tendremos diferentes propuestas de contenidos para los medios.
Esta primera fase de la campaña es institucional y luego ampliaremos con cápsulas de contenido con las verticales de nuestros servicios: estacionamientos, tienda online, variedad de locales gastronómicos y retail, tecnología en las terminales.
Además, habrá cartelería de Vía Pública en los ingresos de varios aeropuertos, y cartelería indoor en Ezeiza, Aeroparque, Bariloche, Cordoba, Iguazu, Salta, próximamente en otros aeropuertos.
En resumen, a través del comercial, buscamos transmitir que en Aeropuertos Argentina nos esforzamos por ofrecer una experiencia de viaje completa y satisfactoria para nuestros pasajeros, donde la tecnología, la comodidad y la innovación se combinan para hacer que cada viaje sea inolvidable.
¿Cómo se espera que la nueva identidad impacte en la percepción de los pasajeros y la comunidad?
En nuestras redes sociales ya podemos ver las repercusiones positivas, además de las repercusiones que tuvimos a través de la prensa.
Creemos que será muy bien recibido por el público en general, porque a través de estas acciones, la marca busca acercarse a los pasajeros y la comunidad.
La marca, a través del rebranding y el comercial, renueva el diálogo y abre nuevas conversaciones.