“Mamá, ¿por qué El Dibu aparece en ese cartel con comida para perros?”
Esta pregunta me llevó a reflexionar sobre cómo las marcas utilizan a los influencers hoy en día.
A menudo, vemos personalidades influyentes del deporte y la música involucrándose en campañas que parecen ajenas a la esencia de las marcas que representan.
La autenticidad en los mensajes publicitarios se ha convertido en un factor clave para el éxito de las campañas de marketing.
En esta ocasión, desde Revista G7 conversamos con el Chief Customer Officer de Changomas y la agencia Merci, que viene trabajando con la marca hace más de dos años, ayudando en su transformación; y charlamos sobre su reciente colaboración con Roberto Moldavsky y cómo están redefiniendo la relación entre la marca y sus consumidores.
Hoy en día, sabemos que los consumidores se han convertido en expertos en compras, y ante este escenario, Changomas se propuso responder a sus clientes.
Así nació la idea de sumar a una figura reconocida en el tema, como Roberto Moldavsky y el claim: Sabemos de ofertas.
En mi conversación con Matías Puente Solari, Chief Customer Officer de Chango Más, y Gonzalo Fasson, Fundador de la agencia Merci, discutimos cómo su última campaña con Roberto Moldavsky encarna esta conexión auténtica.
“Chango Mas está en constante transformación, y tenemos un enfoque claro en comunicar nuestras ofertas excepcionales”, mencionó Matías. “La colaboración con Moldavsky no solo permitió llevar este mensaje al público de una manera orgánica, sino que también resonó profundamente con los consumidores que buscan autenticidad en las campañas publicitarias”, sostuvo.
Este cambio hacia la autenticidad también se refleja en la respuesta del público: “El engagement está funcionando muy bien y nos ha proporcionado un mejor awareness publicitario”, afirmó Matías.
Hoy en día, los consumidores son más críticos y exigentes, lo que significa que las marcas deben ser estratégicas al elegir a sus representantes.
Utilizar figuras reconocidas, como Moldavsky, permite a Chango Más no solo comunicar sus ofertas, sino también presentarlas de una manera que resuena con su audiencia.
Una de las claves de este enfoque radica en seleccionar influencers que realmente se conecten con la marca y sus valores.
Cuando las personalidades elegidas comparten una visión auténtica y genuina del producto, el mensaje se percibe como más confiable y relevante.
La discusión también resalta que las marcas que ignoren esta tendencia, y continúen utilizando influencers de manera superficial, pueden enfrentar desafíos significativos en captar y mantener la atención de los consumidores.
A medida que la demanda de contenido auténtico crece, aquellos que no se adaptan podrían perder relevancia en un entorno competitivo.
En un momento en donde las ofertas son un tesoro, Chango Mas, la marca que más sabe de esto y entiende las necesidades de sus clientes, ha decidido dar un paso adelante al aliarse con el experto en ofertas más reconocido: Roberto Moldavsky. Con su aguda capacidad de análisis y su ojo crítico, Roberto se convierte en el aliado perfecto para quienes buscan siempre el mejor precio antes de realizar una compra.
Bajo la estrategia e idea creativa de la agencia Merci, que ha sabido captar la esencia de lo que significa comprar bien y, sobre todo, hacerlo con confianza, Chango Mas presenta esta campaña que garantiza a los consumidores que cada promoción y cada elección en Chango Mas está respaldada por la experiencia y el conocimiento de uno de los grandes del humor y la comunicación. Juntos, se comprometen a ofrecer no solo precios imbatibles, sino también una experiencia de compra inteligente y satisfactoria.
