Humand. Gerónimo Maspero y Nicolás Benenzon se conocieron en una charla que dió Marcos Galperín, fundador de MercadoLibre, en el ITBA que era en donde ambos estudiaban.
Fueron los únicos dos que lo siguieron hasta el auto haciéndole preguntas luego de terminada la charla.
Ahí comenzó su historia, hoy son los fundadores de Humand, una app que permite centralizar los procesos laborales, la gestión de RRHH, y toda la experiencia de trabajo en un único universo digital.
Gerónimo y Nicolás estudiaron ingeniería informática en el ITBA y Emprendedurismo e Innovación en el MIT.
Mientras estaban en la Universidad solían hacer competencias de programación internacionales.
En 2019 ganaron una de esas competencias con un producto de comunicación.
Dicho producto fue mencionado en una nota de prensa y a raíz de eso los contactó el Director de RRHH de ArcelorMittal de Argentina (Acindar) para decirles que quería un producto similar para mejorar la comunicación con sus empleados porque tenía un problema grande de comunicación con sus colaboradores de planta.
ArcelorMittal (el grupo acerero más grande del mundo) los hizo participar en una licitación en donde compitieron contra grandes empresas (como Facebook) y la ganaron.
Así fue como tuvieron que crear un software para mejorar la comunicación interna de ArcelorMittal en tiempo récord (en 20 días lanzaron la primera versión de la herramienta).
Antes de tener el producto terminado, ya tenían al primer cliente.
¿Cómo nace la idea de Humand? ¿Qué necesidades vino a cubrir? ¿Cómo detectaron esas necesidades para la creación de la app?
En 2019 a partir del pedido de ArcelorMittal, Nico y Gero se juntaron con muchos directores de RRHH de diversas empresas para entender cuál era el problema que tenían y cómo podían solucionarlo.
Y así fue como se dieron cuenta que todas las empresas con fuerza laboral operativa tenían el mismo inconveniente: no podían comunicarse de manera eficaz con sus empleados de planta. Había un problema grande de comunicación.
Luego de ganar la licitación de ArcelorMittal y conseguirlo como primer cliente, decidieron seguir mejorando el producto durante varios meses antes de lanzarlo al mercado para buscar nuevos clientes. En 6 meses pasaron de tener 4 clientes a 40.
¿Cuáles fueron los mayores desafíos que tuvieron que enfrentar al iniciar la app Humand?
Entender bien el problema de nuestros usuarios, muchas entrevistas, mucha iteración del producto hasta que los clientes lo amaban y recién ahí cuando los usuarios amaron el producto, empezamos a escalarlo. Fue mucho tiempo construyendo el producto hasta que teníamos algo que la gente quería comprar.
¿Cómo está compuesto el equipo de personas que trabajan dentro de Humand? ¿A cuántos países llegan?
Hoy en día Humand posee más de 60 empleados remotos en diversos países de América Latina.
Humand tiene clientes en más de 10 países de América Latina, principalmente en México y Argentina.
¿Cómo fue el crecimiento de la app? Con qué clientes comenzaron y cuantos confían hoy en día?
En 2022 Humand ingresó en Y Combinator: el fondo de inversión más importante del mundo. Solo el 2% de las más de 30 mil empresas que aplican quedan y Humand quedó seleccionada.
A principios de 2022 Humand tenía tan solo 15 empleados y actualmente (2023) tiene casi 70 empleados.
En 2022 Humand creció 6 veces en facturación.
Hoy Humand tiene cientos de clientes y más de un millón de usuarios activos que utilizan la app de manera mensual.
